Hera Susanti memperoleh gelar Sarjana Ekonomi bidang Studi Pembangunan dari FEUI pada tahun 1986. Beliau kemudian memperoleh gelar Master of Science di bidang Ekonomi Kebijakan dengan spesialisasi Urban and Regional Economics dari University of Illinois at Urbana Champaign, Amerika Serikat, pada tahun 1988. dan memperoleh gelar Doktor Ekonomi Perkotaan dan Regional dari Program Pascasarjana Ilmu Ekonomi Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Indonesia. Saat ini beliau menjabat sebagai Dosen Tetap di FEB UI. Fokus akademisnya meliputi Studi Pembangunan Perkotaan, dengan anak di bawah umur di bidang Ekonomi Regional, Ekonomi Perkotaan, Ekonomi Pembangunan, dan Perencanaan. Hera Susanti melanjutkan studi sarjananya di Fakultas Ekonomi Universitas Indonesia, menyelesaikan program Master of Science (Urban and Regional Economics) di University of Illinois-USA, dan menyelesaikan program doktoralnya di Universitas Indonesia. Hera Susanti juga pernah terlibat aktif sebagai instruktur di berbagai program pelatihan di LPEM FEB UI.

Mengenai riwayat pekerjaannya, sejak bulan Desember 1983, beliau bekerja sebagai peneliti di LPEM FEUI, kemudian menjabat sebagai Wakil Kepala Bidang Pelatihan dan Pengembangan, Sekretaris Program Magister Perencanaan dan Kebijakan Publik pada tahun 2005 hingga 2009. Pada tahun 2011, beliau menjabat sebagai Pj Wakil Kepala Divisi Administrasi dan Keuangan, Ketua Departemen Ilmu Ekonomi FEB UI pada tahun 2014 hingga 2018, dan saat ini menjabat sebagai Pj Wakil Kepala Divisi Administrasi dan Keuangan sejak Februari 2023.